2022年2月,公司教师陈为东(合作者身份)在校定C级期刊《现代情报》发表题为“学术微信公众号用户体验效果及优化策略研究”的论文。该论文调查学术微信公众号用户主观感知体验,有助于优化平台知识服务的质量和效果。依据用户体验相关模型,从美学、含义、行为、情感、价值5个体验维度构建学术微信公众号用户体验效果指标体系,根据物元可拓法给出体验效果的物元模型和计算过程,并以“社科学术圈”公众号为例。“社科学术圈”用户在美学、含义维度的体验效果为满意等级,在行为、情感、价值维度的体验效果为一般等级, 总体体验效果倾向满意,分析了体验结果形成的原因并提出优化策略。
希望广大教师继续潜心研究,不断创新,多出成果。(撰稿:陈为东;一审:艾科妮;二审:周健;三审:戴道明)
