2024年8月，公司教师马一鸣在校定C级期刊《Healthcare》发表题为“How Expectations and Trust in Telemedicine Contribute to Older Adults’ Sense of Control: An Empirical Study”的论文。随着众多国家步入数字化与老龄化社会，数字鸿沟已成为阻碍老年人自主参与数字社会的重要障碍。通过远程医疗技术提升老年人福祉是当前主流且具有前景的趋势。然而，远程医疗技术的价值不止于医疗领域，其通过数字设备部署与代际支持提供，有望为缩小数字鸿沟发挥作用。因此，本研究探讨信任与期望在远程医疗使用中的作用，揭示这类产品提升老年人日常生活能力的潜在路径。本研究构建理论模型后，收集了中国661 名使用远程医疗技术的老年人相关数据，并通过SmartPLS4 软件进行分析，得出以下研究结果：在使用远程医疗技术的老年人中，（1）医疗健康期望会促进远程医疗产品的使用广度；（2）对产品安全性的信任会提升远程医疗产品的使用深度；（3）对服务提供者的信任会促进远程医疗产品的使用广度；（4）与产品使用深度相比，远程医疗产品的使用广度更能增强老年人的数字生活掌控感。研究结果为“期望与信任可提升生活掌控感”这一观点提供了新的实证支持，同时在如何提高老年人远程医疗产品使用率、提升其数字素养与能力、增强数字生活掌控感等方面具有实践意义。

希望广大教师继续潜心研究，不断创新，多出成果。（撰稿：马一鸣；一审：艾科妮；二审：周健；三审：戴道明）